Términos y Condiciones Generales
Versión 1.0.0 · Última actualización: 27 de abril de 2026
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma Nexus Arena (en adelante, «la Plataforma»), titularidad de Produktema Spain SL (CIF B88287578), con domicilio en C/ Serrano Anguita 13, 28004 Madrid (en adelante, «la Compañía»).
La Plataforma es un servicio privado B2B que facilita la publicación anónima de retos empresariales por parte de directivos C-level y la recepción de propuestas de proveedores cualificados. La Compañía actúa como intermediario curador y no es parte en los acuerdos que pudieran alcanzarse entre directivos y proveedores.
2. Acceso y registro
El acceso a la Plataforma requiere registro previo mediante invitación. El usuario debe proporcionar un correo electrónico corporativo válido y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Está prohibido compartir el acceso con terceros.
El usuario se compromete a que los datos facilitados en el registro son verídicos, exactos y actualizados. La Compañía se reserva el derecho de verificar la identidad y el perfil profesional de cualquier usuario.
3. El anonimato como pilar del servicio
La identidad real de los directivos que publican retos está protegida por diseño. La Compañía asigna alias históricos a cada directivo y garantiza que ningún proveedor puede conocer la identidad del retador a través de la Plataforma. El directivo tiene la responsabilidad de no incluir información que permita su identificación en el contenido de los retos.
4. Uso aceptable y prohibiciones
Queda expresamente prohibido:
- Publicar contenidos que vulneren derechos de terceros, que sean ilegales, difamatorios, discriminatorios u obscenos.
- Incluir datos personales de terceros (empleados, clientes, socios) sin base legal suficiente.
- Hacer scraping, ingeniería inversa o cualquier acceso automatizado no autorizado.
- Intentar identificar la identidad real de otros usuarios a través de la Plataforma.
- Usar la Plataforma para fines distintos al objeto del servicio.
5. Propiedad intelectual de la Plataforma
Todos los elementos de la Plataforma (diseño, código, marca, metodología) son propiedad exclusiva de la Compañía. El usuario obtiene una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva, limitada al objeto del servicio.
6. Naturaleza del servicio — Best effort
El servicio se presta con criterio de mejor esfuerzo (best effort). La Compañía no garantiza un número mínimo de propuestas, la calidad de las mismas ni que el reto encuentre solución. La obligación de la Compañía es de medios, no de resultado.
7. Modificación y baja
La Compañía puede modificar los presentes Términos notificándolo con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica aceptación.
El usuario puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo a hola@nexusarena.app. Los datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad.
8. Limitación de responsabilidad
La Compañía no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier daño derivado del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, salvo dolo o negligencia grave. La responsabilidad máxima de la Compañía frente a cualquier usuario se limita a las cantidades abonadas en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de cualquier controversia, con renuncia a cualquier otro fuero.